Donnerstag, 8. März 2012

Neukunden

Seit Montag müssen HVV Fahrgäste in Bussen vorne einsteigen und ihre Fahrkarte vorzeigen.
Wir hatten ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass dieser Umstand irgendeinen Einfluss auf unsere Kundenfrequenz haben würde.
Nun - wir haben uns geirrt. Seit ein paar Tagen, genauer gesagt seit Montag, gibt es erstaunlich viele Neukunden.
Sowohl neue Monatskarten als auch neue Jahresabos werden in rauen Mengen abgeschlossen. Und es sind lauter Kunden, die wir nie zuvor gesehen haben.
Offenbar scheint eine genauere Kontrolle doch zu einer gewissen spontanen Ehrlichkeit zu führen :-)

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