Montag, 2. Januar 2012

Preiserhöhung

Erst mal wünsche ich allen ein frohes neues Jahr.

Aber nun zum Thema:
Das wirklich jeder Kunde die neuen Preise des HVV mit einem Komentar á la "Was? Schon wieder teurer?" oder so ähnlich quittiert, ist nachvollziehbar.
Aber manche Kunden übertreiben's dann vielleicht doch ein wenig.
Samstag hatten wir einen Kunden, der den 2 Euro Erhöhung zunächst mit einem lauten Aufschrei begegnete. Daran schloß sich ungläubiges Staunen an, dass wir allen Ernstes die Stirn hatten von IHM 53 Euro zu verlangen um uns dann nach einer Schrecksekunde minutenlang als Handlanger des Systems zu beschimpfen, die "die Unverschämtheit besitzen, solche unsozialen Erhöhungen durchzudrücken".
Er hat dann laut schimpfend den Laden verlassen - konsequenterweise aber auch keine Fahrkarte gekauft.

*kopfschüttel*